بہت سے لوگوں کے لئے ، اسکائپ ان کی روز مرہ کی زندگی کا ایک لازمی حصہ رہا ہے۔ کچھ اسے کام کے ل use استعمال کرتے ہیں جبکہ دوسرے اسے بیرون ملک مقیم پیاروں سے بات چیت کے ل. استعمال کرتے ہیں۔ زیادہ تر معاملات میں ، اسکائپ مناسب طریقے سے کام کرتا ہے۔ تاہم ، یہ سوفٹویئر پروگرام اب بھی بہت سارے معاملات کے لئے حساس ہے۔ بعض اوقات ، منتقلی آڈیو آوازیں جیسے ڈارٹ وڈر پانی کے اندر بول رہی ہیں۔ دوسرے واقعات میں ، ویڈیو انتہائی پیچیدہ فریم میں پیچھے رہ سکتا ہے اور بفر کرسکتا ہے۔ تو ، آپ پوچھ سکتے ہیں ، "اگر اسکائپ ایپ میرے پی سی پر کام نہیں کررہی ہے تو کیا ہوگا؟" اگر آپ بھی ایک ہی مسئلہ کا اشتراک کرتے ہیں تو ، آپ کو یہ مضمون ملنے پر خوشی ہوگی۔
اس پوسٹ میں ، ہم آپ کو ونڈوز 10 پر اسکائپ کا کام کرنے کا طریقہ سکھانے جارہے ہیں۔ ہم اس کال اور میسجنگ ایپ سے وابستہ عام مسائل کو ٹھیک کرنے کے بہترین طریقوں کا اشتراک کریں گے۔
حل 1: اسکائپ ہارٹ بیٹ پیج تک رسائی
سب سے پہلے آپ کو یہ طے کرنا ہے کہ اسکائپ سسٹم میں ہی کوئی مسئلہ ہے یا نہیں۔ اگر آپ کسی خاص خصوصیت کو استعمال کرنے کے قابل نہیں ہیں یا اگر ایپ رابطہ قائم نہیں کرتی ہے تو ، آپ پروگرام کی حیثیت جاننے کے لئے اسکائپ ہارٹ بیٹ پیج کو چیک کرسکتے ہیں۔ آپ اسکائپ مینو پر مدد پر کلک کرکے اس تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔ وہاں ، آپ کو ہارٹ بیٹ (اسکائپ اسٹیٹس) کا آپشن ملے گا۔
ایک بار جب آپ ہارٹ بیٹ پیج کھولتے ہیں تو آپ اسکائپ کے سسٹم کی حیثیت کے بارے میں جان سکیں گے۔ آپ پروگرام کے بنیادی ڈھانچے کے ساتھ مسائل کا تعین کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔ مزید یہ کہ آپ صفحے کے نیچے اسکائپ سے متعلقہ حالیہ پروگراموں کی فہرست دیکھیں گے۔
حل 2: آڈیو کی ترتیبات کو ازالہ کرنا
اسکائپ کے کام نہ کرنے کے مسئلے کو ٹھیک کرنے کا طریقہ سیکھنے کا ایک بہترین طریقہ یہ طے کرنا ہے کہ پریشانی کی وجہ سے کیا ہے۔ لہذا ، ہم آپ کو یہ دیکھنے کی سفارش کرتے ہیں کہ آیا آپ کے مائیکروفون یا اسپیکرز میں خرابی ہے۔ ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو مندرجہ ذیل مراحل پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔
- اسکائپ پر سیٹنگیں کھولیں۔ عام طور پر ، آپ کو یہ اختیار ونڈو کے اوپر بائیں حصے پر نظر آئے گا۔ اسکائپ کے حالیہ ورژن میں ، مزید اختیارات کے آئیکن پر کلک کرکے ترتیبات تک رسائی حاصل کی جاسکتی ہے جو لگتا ہے کہ تین افقی طور پر منسلک نقطوں کی طرح ہے۔
- بائیں پین مینو پر ، آڈیو اور ویڈیو منتخب کریں۔
- اپنے مائیکروفون سے بات کرکے آزمائیں۔ آپ کو مائکروفون سیکشن کے تحت والیوم والی بار کو حرکت کرتے ہوئے دیکھنے کے قابل ہونا چاہئے۔
- اگر حجم بار حرکت نہیں کررہا ہے تو ، مائکروفون کے ساتھ والے ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں۔ ایک مختلف ڈیوائس کا انتخاب کریں جو آپ کی بات کرتے ہو. حجم بار کو حرکت دے۔
یہ ممکن ہے کہ آپ نے اسکائپ کو نادانستہ طور پر اپنے مائکروفون تک رسائی سے روک دیا ہو۔ اگر یہ سچ ہے تو جاننے کے لئے ، آپ ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کرسکتے ہیں۔
- اپنے کی بورڈ پر ، ونڈوز کی + I دبائیں۔ ایسا کرنے سے ترتیبات ایپ کو کھولنا چاہئے۔
- اختیارات میں سے رازداری کو منتخب کریں۔
- بائیں پین مینو پر جائیں اور مائکروفون کو منتخب کریں۔
- دائیں پین پر جائیں ، پھر ‘ایپس کو اپنے مائیکروفون تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیں’ کے اختیار پر سوئچ کریں۔
- اسکائپ نہ ملنے تک نیچے سکرول کریں۔ یقینی بنائیں کہ اس ایپ کے ل mic مائکروفون تک رسائی فعال ہے۔
اگر آپ اسکائپ پر کچھ نہیں سن سکتے ہیں تو ، آپ اسپیکر کو جانچ سکتے ہیں۔ آپ ان اقدامات کے ذریعہ ایسا کرسکتے ہیں:
- اسکائپ کی ترتیبات کھولیں۔
- مینو سے آڈیو اور ویڈیو منتخب کریں۔
- ٹیسٹ آڈیو پر کلک کریں۔ آپ کو اسکائپ کا رنگ ٹون سننے کے قابل ہونا چاہئے۔
- اگر آپ کچھ نہیں سنتے ہیں تو ، اسپیکرز کے ساتھ والے ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں۔ ایک مختلف آڈیو آؤٹ پٹ آپشن منتخب کریں ، پھر دوبارہ آڈیو ٹیسٹ کریں پر کلک کریں۔
حل 3: اپنے آڈیو ہارڈویئر کا معائنہ کرنا
اگر آپ کی آڈیو کی ترتیبات کو ازالہ کرنے میں مدد نہیں ملتی ہے ، تو ہم آپ کے ہارڈ ویئر کی حالت کا معائنہ کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ اگر آپ ہیڈسیٹ یا بیرونی مائکروفون استعمال کررہے ہیں تو ، والیوم سلائیڈر یا گونگا سوئچ چیک کریں۔ یہ ممکن ہے کہ آپ نے غلطی سے منتقل ہو یا سوئچ کو پلٹ دیا ہو۔
آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہئے کہ آپ نے اپنے اسپیکر اور مائیکروفون کو صحیح بندرگاہوں میں لگایا ہے۔ USB مائکروفون کسی بھی USB سلاٹ سے منسلک ہوسکتے ہیں۔ تاہم ، اگر آپ اینالاگ مائکروفون استعمال کررہے ہیں تو ، آپ کو اسے صحیح صوتی جیک سے مربوط کرنا چاہئے۔ دوسری طرف ، اگر آپ ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر استعمال کررہے ہیں اور مائیکروفون کو فرنٹ ساؤنڈ جیک میں لگا ہوا ہے تو ، اپنے پی سی کے پچھلے حصے میں سے ایک کو آزمائیں۔ اگر ان میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو پھر وقت آسکتا ہے کہ آپ اپنے مائکروفون کو تبدیل کریں۔
حل 4: اسکائپ ویڈیو کی ترتیبات میں ترمیم کرنا
اگر آپ کو اپنی اسکائپ ویڈیو کالز میں دشواری پیش آرہی ہے تو ، آپ ترتیبات کے مینو کے ذریعہ اس مسئلے کا ازالہ کرسکتے ہیں۔ یہ اقدامات یہ ہیں:
- اسکائپ کی ترتیبات کے مینو تک رسائی حاصل کریں۔
- اختیارات میں سے آڈیو اور ویڈیو منتخب کریں۔
- کیمرا کے ساتھ ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں۔
- ایک مختلف آلہ منتخب کریں ، پھر اسکائپ ویڈیو کال کرنے کی کوشش کریں۔
اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کا ویب کیم آپ کے کمپیوٹر سے مناسب طریقے سے جڑا ہوا ہے لیکن آپ اسے اس ونڈو میں نہیں دیکھ سکتے ہیں ، تو آپ کو اپنے ڈرائیوروں کو شامل کرنے یا اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ اپنے ویب کیم تیار کنندہ کی سائٹ پر جا کر یہ دستی طور پر کرسکتے ہیں۔ تاہم ، آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کو وہ ڈرائیور ملیں جو آپ کے سسٹم ورژن کے مطابق ہوں۔ بصورت دیگر ، آپ اپنے کمپیوٹر کیلئے مزید پریشانیوں کا سبب بن سکتے ہیں۔
اس نے کہا ، ہم ایک زیادہ آسان اور قابل اعتماد آپشن - آلوگکس ڈرائیور اپڈیٹر کی سفارش کرتے ہیں۔ اس ٹول کو چالو کرنے کے بعد ، یہ خود بخود آپ کے ونڈوز ورژن کی شناخت کرے گا۔ مزید یہ کہ ، یہ آپ کے سسٹم کے لئے جدید ترین کارخانہ دار کے ذریعہ تجویز کردہ ڈرائیور تلاش کرے گا۔
یہ بھی ممکن ہے کہ کسی وجہ سے ، اسکائپ کو آپ کے کمپیوٹر سے جڑے کیمرا تک رسائی سے روک دیا گیا ہو۔ اس کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو ان اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے:
- اپنے ٹاسک بار پر جائیں ، پھر سرچ آئیکن پر کلک کریں۔
- اب ، "ترتیبات" (کوئی قیمت نہیں) ٹائپ کریں ، پھر انٹر دبائیں۔
- ایک بار ترتیبات کی ایپ کھل جانے کے بعد ، رازداری کو منتخب کریں۔
- بائیں پین مینو میں موجود اختیارات میں سے کیمرہ منتخب کریں۔
- ’ایپس کو اپنے کیمرے تک رسائی کی اجازت دیں‘ کے اختیار کو فعال کریں۔
- نیچے سکرول کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسکائپ کے لئے کیمرے تک رسائی چالو ہے۔
حل 5: اسکائپ ٹیسٹ کال کرنا
ایک بار جب آپ نے یہ یقینی بنادیا کہ آپ کا مائیکروفون ، اسپیکر اور کیمرہ ٹھیک طرح سے کام کر رہے ہیں ، تو وقت آگیا ہے کہ ٹیسٹ کال کریں۔ آپ ذیل کے مراحل کے ذریعہ ایسا کرسکتے ہیں:
- اسکائپ پر سرچ باکس پر کلک کریں۔
- "ایکو 123" (کوئی قیمت نہیں) ٹائپ کریں۔
- نتائج سے ایکو / ساؤنڈ ٹیسٹ سروس منتخب کریں۔
- اب ، کال کے بٹن پر کلک کریں۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ آپ صرف اس سروس کے ذریعے صوتی کالیں کرسکتے ہیں۔
بیپ کی آواز سننے کے بعد آپ کو اپنے مائکروفون سے بات کرنے کا اشارہ کیا جائے گا۔ آپ جو کہتے ہیں وہ ریکارڈ ہوجائے گا اور چند سیکنڈ کے بعد دوبارہ چلایا جائے گا۔ اگر آپ اپنی آواز سن سکتے ہیں تو آپ نے اسکائپ کو کامیابی کے ساتھ تشکیل دے دیا ہے۔
آپ کون سا اسکائپ ورژن استعمال کرتے ہیں؟
ہمیں ذیل میں بحث میں شامل ہوکر جانیں!
