بہت سے لوگوں کا ونڈوز 10 سے محبت سے نفرت کا رشتہ ہے جبکہ یہ موثر اور آسان ہے ، لیکن ntkrnlmp.exe بلیو اسکرین آف ڈیتھ (بی ایس او ڈی) کی غلطی کے ساتھ ، بڑی فہرست میں حالیہ اضافے میں سے ایک مسئلہ کے ساتھ چھلنی ہے۔ یہ تصادفی طور پر ظاہر ہوتا ہے ، جس سے صارفین کو شناخت کرنا مشکل ہوجاتا ہے کہ اس سے کون سی حرکت آتی ہے۔ اگر آپ کو ایک ہی مسئلہ درپیش ہے ، گھبرائیں نہیں۔ اس پوسٹ میں ، ہم آپ کو ونڈوز 10 پر ntkrnlmp.exe کو ٹھیک کرنے کا طریقہ سکھائیں گے۔
Ntkrnlmp.exe BSOD کی وجہ سے کیا ہے؟
ntkrnlmp.exe فائل ونڈوز کا ایک جائز جزو ہے۔ اس کا مطلب ہے ‘این ٹی کرنل ، ملٹی پروسیسر ورژن ،’ اور اس کا بنیادی کام زیادہ تر نچلی سطح کی داخلی فائلوں کا انتظام کرنا ہے۔ یہ کہنا کافی ہے ، اسے ونڈوز کی انتہائی اہم فائلوں میں سے ایک سمجھا جاسکتا ہے۔
زیادہ تر معاملات میں ، جب آپ ntkrnlmp.exe BSOD دیکھتے ہیں ، تو اس کے ساتھ ایک ‘CRITICAL PROCESS DID’ غلطی کا پیغام بھی آتا ہے۔ یہ ممکن ہے کہ فائل میلویئر سے متاثر ہوگئی ہو۔ دوسری طرف ، اس خامی پیغام میں خرابی یا خراب گرافکس کارڈ ڈرائیوروں کے ذریعہ اشارہ کیا جاسکتا ہے۔ اس مسئلے کی اصل وجہ جو بھی ہوسکتی ہے ، آپ نیچے دیئے گئے ہمارے حلوں کو ntkrnlmp.exe غلطی سے چھٹکارا حاصل کرسکتے ہیں۔
حل 1: ایک نظام کی بحالی انجام دیں
اس مسئلے کو حل کرنے کا ایک بہترین طریقہ سسٹم ریسٹور (کام کی بحالی) انجام دینا ہے۔ آپ کو صرف سابقہ بحالی نقطہ پر جانے کی ضرورت ہے جہاں ntkrnlmp.exe خرابی موجود نہیں تھی۔ اگر آپ کو بحالی پوائنٹس بنانے کی عادت نہیں ہے تو ، فکر نہ کریں کیونکہ ونڈوز خود بخود آپ کے ل creates ان کو تخلیق کرتا ہے۔ اگرچہ یہ طریقہ آپ کی ذاتی فائلوں اور ڈیٹا کو متاثر نہیں کرتا ہے ، لیکن یہ ممکنہ طور پر آپ کے حال میں نصب کردہ پروگراموں اور ڈرائیوروں کو ہٹا سکتا ہے۔ ایک بار غلطی ختم ہوجانے کے بعد ، آپ ان کو دوبارہ انسٹال کرسکتے ہیں۔
حل 2: BIOS میں سی اسٹیٹس اور EIST کو غیر فعال کرنا
اس حل کے ل you ، آپ کو اپنے کمپیوٹر کے BIOS تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ یہ کیسے کرنا ہے تو ، آپ اپنے صارف دستی سے مشورہ کرسکتے ہیں۔ ایک بار اپنے کمپیوٹر کے BIOS تک رسائی حاصل کرنے کے بعد ، آپ ان اقدامات پر آگے بڑھ سکتے ہیں:
- ایڈوانسڈ پر جائیں ، پھر سی پی یو کنفیگریشن آپشن کو تلاش کریں۔
- سی پی یو پاور مینجمنٹ کا پتہ لگائیں ، پھر ان اختیارات کو غیر فعال کریں:
انٹیل EISٹ
انٹیل سی اسٹیٹ
- اپنی تبدیلیاں محفوظ کریں ، پھر BIOS سے باہر نکلیں۔
- اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں ، پھر جانچ کریں کہ آیا ntkrnlmp.exe خرابی ختم ہوگئی ہے۔
حل 3: بلیو اسکرین ٹربلشوٹر تک رسائی حاصل کریں
مائیکروسافٹ یہ سمجھتا ہے کہ ونڈوز 10 میں بلیو اسکرین آف ڈیتھ کی غلطیاں عام ہیں ، اسی طرح ، ٹیک کمپنی میں ایک بلٹ ان ٹربشوشوٹر شامل کیا گیا تھا جو انہیں خاص طور پر حل کرنے کے لئے بنایا گیا تھا۔ آپ ذیل میں دی گئی ہدایات پر عمل کرکے بلیو اسکرین ٹربوشوٹر تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔
- اپنے کی بورڈ پر ونڈوز کی + I دباکر ترتیبات ایپ کھولیں۔
- اب ، تازہ کاری اور سیکیورٹی کو منتخب کریں۔
- بائیں پین مینو پر جائیں ، پھر خرابیوں کا سراغ لگائیں پر کلک کریں۔
- دائیں پین پر ، بلیو اسکرین پر کلک کریں۔
- دشواریوں کے چلانے کے بٹن پر کلک کریں۔
وزرڈ کی ہدایات پر عمل کرکے مرمت کا عمل مکمل کریں۔
پرو ٹپ: جیسا کہ ہم نے بتایا ہے ، یہ ممکن ہے کہ ntkrnlmp.exe میلویئر سے متاثر ہوا ہو۔ اگر آپ اس پریشانی کو دوبارہ پیدا ہونے سے روکنا چاہتے ہیں تو ، ہم تجویز کرتے ہیں کہ اوسلوگکس اینٹی میلویئر کو انسٹال کریں۔ سیکیورٹی کا یہ طاقتور آلہ ان خطرات اور بدنیتی پر مبنی پروگراموں کا پتہ لگاسکتا ہے جن کے بارے میں آپ نے کبھی سوچا ہی نہیں تھا۔
بی ایس او ڈی کی اگلی غلطی کیا ہے جو آپ ہمیں ٹھیک کرنا چاہتے ہیں؟
ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں اپنے خیالات کا اشتراک کریں!
