مائیکروسافٹ اسٹور ونڈوز آپریٹنگ سسٹم میں ایک کارآمد خصوصیت ہے۔ یہ آپ کو اپنے کمپیوٹر پر مختلف ایپلی کیشنز کو ڈاؤن لوڈ اور اپ ڈیٹ کرنے کی سہولت دیتا ہے۔
تاہم ، کبھی کبھی ، آپ کو کچھ مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ایک جس کے بارے میں صارفین شکایت کر رہے ہیں وہ غلطی 0x80131500 ہے۔
ونڈوز اسٹور کا غلطی کوڈ 0x80131500 کیا ہے؟
جب آپ مائیکروسافٹ اسٹور کو لانچ کرنے کی کوشش کرتے ہیں یا اپنے ایپس کو اپ ڈیٹ کرنے یا نیا ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں تو ، آپ کو ایک غلطی کا پیغام ملتا ہے جس میں کہا گیا ہے ، "دوبارہ کوشش کریں - ہمارے آخر میں کچھ ہوا۔ تھوڑا انتظار کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اگر آپ کو ضرورت ہو تو غلطی کا کوڈ 0x80131500 ہے۔ "
یہ کافی پریشان کن ہوسکتا ہے۔
اگرچہ مائیکرو سافٹ نے اس مسئلے کو تسلیم کیا ہے ، لیکن صارفین اس کا سامنا کرتے رہتے ہیں۔
ونڈوز اسٹور کی غلطی 0x80131500 کو کیسے ٹھیک کریں
ایسی کوئی بھی چیز نہیں ہے جس کے بارے میں غلطی کی وجہ کہی جاسکے ، اس کا مطلب یہ ہے کہ اسے حل کرنے کے ل you آپ کو بہت ساری اصلاحات کرنے پڑیں گی۔ لیکن پریشان ہونے کی کوئی بات نہیں ، ہم آپ کو آسان اقدامات کے ل. آپ کو آسان طریقہ فراہم کریں گے۔
یہاں پیش کردہ حلوں نے دوسرے صارفین کے ل worked کام کیا ہے اور یہ آپ کے لئے بھی چال چلائیں گے۔
ونڈوز 10 پر 0x80131500 غلطی سے کیسے نجات حاصل کریں:
- ونڈوز اسٹور ٹربلشوٹر چلائیں
- مائیکرو سافٹ اسٹور کیشے کو ری سیٹ کریں
- اپنی تاریخ اور وقت کی ترتیبات چیک کریں
- اپنے کمپیوٹر پر علاقہ کی ترتیبات کو تبدیل کریں
- اپنا انٹرنیٹ کنیکشن تبدیل کریں
- نیا صارف اکاؤنٹ بنائیں
- مائیکرو سافٹ اسٹور ایپ کو پاور شیل کے توسط سے دوبارہ رجسٹر کریں
- اپنی DNS ترتیبات میں ترمیم کریں
- سسٹم فائل چیکر (ایس ایف سی) اور DISM چلائیں
- ایکس بکس سے سائن آؤٹ کریں
- صاف بوٹ انجام دیں
- اپنے اینٹی وائرس پروگرام میں فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کریں
- اپنے وائرلیس اڈاپٹر کو تبدیل کریں
آپ کو ان سب اصلاحات کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہوگی۔ ان میں سے کچھ ہی مسئلے کو حل کرنے میں کافی ہوسکتے ہیں ، اور پھر آپ آگے جاکر اسٹور پر اپنے ایپس کو ڈاؤن لوڈ یا اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں۔
آئیے شروع کریں ، کیا ہم شروع کریں گے؟
درست کریں 1: ونڈوز اسٹور ٹربلشوٹر چلائیں
مائیکرو سافٹ نے ان کی مرکزی سپورٹ ویب سائٹ پر ایک سرشار ٹربلشوئٹر فراہم کیا ہے۔ آپ ونڈوز اسٹور ایپلی کیشنز اور خود ونڈوز اسٹور کے ساتھ مختلف مسائل حل کرنے کے ل to استعمال کرسکتے ہیں۔
آپ کو یہ کرنا ہے:
- اپنے براؤزر پر جائیں اور مائیکروسافٹ اسٹور کے خرابی سکوٹر کو ڈاؤن لوڈ کرنے کیلئے اس لنک کا استعمال کریں۔
- ڈاؤن لوڈ مکمل ہونے کے بعد ، فائل کو کھولیں اور ٹربلشوٹر کو چلانے کے لئے اسکرین پر دکھائے گئے ہدایات پر عمل کریں۔ یہ آپ کی طرف سے کسی بھی اضافی کوشش کے بغیر خود بخود درپیش امور کو ٹھیک کردے گا۔
ونڈوز میں ایک بلٹ ان یوٹیلیٹی بھی ہے جسے آپ بھی آزمائیں۔
ان آسان اقدامات پر عمل کریں:
- چلائیں ڈائیلاگ کا آغاز کرنے کے لئے اپنے کی بورڈ پر ونڈوز لوگو کی + آر مجموعہ کو دبائیں۔
- ٹیکسٹ باکس میں ’کنٹرول پینل‘ ٹائپ کریں اور اوکے بٹن پر کلک کریں یا انٹر دبائیں۔
- کھلنے والی ونڈو میں ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں ڈراپ ڈاؤن دکھائے جانے والے ‘زمرہ’ کے تحت منتخب کردہ ‘زمرہ’ منتخب کیا گیا ہے۔
- اب ، سسٹم اور سیکیورٹی پر کلک کریں۔
- ’ایکشن سینٹر‘ کے تحت ، ’عام کمپیوٹر کی دشواریوں کے ازالہ کریں‘ پر کلک کریں۔
- ہارڈ ویئر اور صوتی پر کلک کریں اور پھر سرچ بار میں ’ونڈوز اسٹارٹ ایپس‘ ٹائپ کریں۔ تلاش کے نتائج میں ظاہر ہونے والے آپشن پر کلک کریں۔
- کھلنے والے ڈائیلاگ میں ، ’ایڈوانسڈ‘ لنک پر کلک کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ‘خود بخود مرمت لگائیں’ کے لئے چیک باکس کو نشان زد کیا گیا ہے۔
- اب ٹربلشوٹر کو چلانے کے لئے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ اسکین مکمل ہونے کا انتظار کریں اور پھر مائیکرو سافٹ اسٹور استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ دیکھیں کہ 0x80131500 کی خرابی دور ہوگئی ہے۔
درست کریں 2: مائیکروسافٹ اسٹور کیشے کو دوبارہ ترتیب دیں
مسئلہ جس کا آپ سامنا کر رہے ہو اس کی وجہ اسٹور کیشے سے متعلق مسائل ہو سکتے ہیں۔ اس سے نہ صرف مائیکروسافٹ اسٹور بلکہ ونڈوز اپ ڈیٹ سروس بھی متاثر ہوتی ہے۔ آپ ایک اعلی کمانڈ پرامپٹ میں ایک سادہ کمانڈ چلا کر اسے ٹھیک کرسکتے ہیں۔
ان آسان اقدامات پر عمل کریں:
- اسٹارٹ مینو پر جائیں۔
- سرچ بار میں سی ایم ڈی ٹائپ کریں۔
- نتائج میں کمانڈ پرامپٹ پر دائیں کلک کریں اور بطور ایڈمنسٹریٹر منتخب کریں۔
- جب صارف اکاؤنٹ کنٹرول (UAC) پرامپٹ پیش کیا جائے تو 'ہاں' پر کلک کریں۔
- اب ، کھلنے والی ونڈو میں ، 'wsreset' ٹائپ کریں (الٹی کوما شامل نہ کریں) اور اس پر عمل درآمد کرنے کیلئے انٹر دبائیں۔
- دوبارہ ترتیب دینے کا عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں اور پھر ونڈو کو بند کریں۔
متبادل کے طور پر ، مذکورہ بالا مراحل سے گزرنے کے بجائے ، اسٹارٹ مینو میں جائیں ، سرچ بار میں ‘wsreset’ ٹائپ کریں اور پھر نتائج میں ظاہر ہونے والے "wsreset - Run کمانڈ" کے اختیار پر کلک کریں۔
دوسرا راستہ یہ ہے کہ چلائیں ڈائیلاگ (ونڈوز کی + R) شروع کریں اور ٹیکسٹ فیلڈ میں ‘WSReset.exe’ ٹائپ کریں۔ پھر ٹھیک ہے پر دبائیں یا انٹر دبائیں۔ ونڈوز اسٹور اور کمانڈ پرامپٹ ایک ساتھ کھل جانے کے بعد ، اس کا مطلب ہے کہ کیشے کو دوبارہ ترتیب دے دیا گیا ہے۔
اس کے بعد ، تبدیلیاں عمل میں لانے کیلئے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں اور پھر چیک کریں کہ آیا معاملہ حل ہوگیا ہے۔
درست کریں 3: اپنی تاریخ اور وقت کی ترتیبات چیک کریں
یقینی بنائیں کہ آپ کے کمپیوٹر پر تاریخ اور وقت صحیح ہیں۔ اگر وہ نہیں ہیں اور آپ مائیکروسافٹ ایپس سرور سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، اس میں تضاد ہوگا جس کی وجہ سے آپ کو خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
ان اقدامات پر عمل:
- اپنے کی بورڈ پر ونڈوز لوگو کی + I کا مجموعہ دباکر ترتیبات ایپ کھولیں۔
- تاریخ اور وقت پر کلک کریں۔ یہ ’وقت اور زبان‘ کے تحت ظاہر ہوتا ہے۔
- ونڈو کے دائیں طرف ، ٹول زون کو خود بخود آن کرنے کے لئے ٹوگل پر کلک کریں۔ ’تاہم ، اگر یہ آپ کے ٹائم زون سے میل نہیں کھاتا ہے تو ، پھر آپشن ٹوگل کریں۔ ’ٹائم زون‘ ڈراپ ڈاؤن پر جائیں اور صحیح ٹائم زون منتخب کریں۔
- اس آپشن کو آن کرنے کے لئے ٹوگل پر کلک کریں جس میں کہا گیا ہے کہ ‘وقت خود کار طریقے سے طے کریں’۔
ان اقدامات کو مکمل کرنے کے بعد ، اپنے آلے کے لئے خطہ ترتیب دینے کیلئے اگلے فکس پر فوری طور پر آگے بڑھیں۔
فکس 4: اپنے کمپیوٹر پر ریجن سیٹنگ کو تبدیل کریں
کچھ صارفین کے مطابق ، وہ اپنے آلہ کیلئے خطہ تبدیل کرکے مسئلہ کو حل کرنے میں کامیاب ہوگئے تھے۔ یہ اطلاع دی گئی ہے کہ اگر آپ کا خطہ برطانیہ ، ریاستہائے متحدہ ، یا کینیڈا پر سیٹ نہیں کیا گیا ہے تو آپ اسٹور خدمات سے رابطہ قائم نہیں کرسکتے ہیں۔
ذیل کے طریقہ کار پر عمل کریں:
- پہلے سے طے شدہ میں پہلے ہی بیان کردہ ترتیبات ایپ کھولیں۔
- وقت اور زبان پر کلک کریں اور علاقہ اور زبان منتخب کریں۔
- دائیں ہاتھ کے پینل میں ، ’ملک یا خطہ‘ کے تحت ڈراپ ڈاؤن کو بڑھاو اور مذکورہ بالا علاقوں (یعنی برطانیہ ، امریکہ ، یا کینیڈا) میں سے کسی ایک کو منتخب کریں۔
- اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
نوٹ: اپنے علاقے کو ترتیب دینے کا ایک اور طریقہ کنٹرول پینل کے ذریعے ہے۔ یہاں کس طرح:
- رن ڈائیلاگ کو آگے لانے کے لئے اپنے کی بورڈ پر ونڈوز لوگو کی + آر مجموعہ کو دبائیں۔
- ٹیکسٹ باکس میں ’کنٹرول پینل‘ ٹائپ کریں اور اوکے پر کلک کریں یا انٹر دبائیں۔
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ ونڈو کے اوپری دائیں کونے میں ڈراپ ڈاؤن دکھائے گئے ’بذریعہ دیکھیں:‘ میں ’زمرہ‘ کا انتخاب کیا گیا ہے۔
- گھڑی ، زبان اور علاقے پر کلک کریں۔
- مقام تبدیل کریں پر کلک کریں۔ یہ ریجن کے تحت ظاہر کیا جاتا ہے۔
- مقام ٹیب کے تحت ، ‘ہوم مقام:’ ڈراپ ڈاؤن کو وسعت دیں اور ریاستہائے متحدہ یا برطانیہ یا کینیڈا کا انتخاب کریں۔
- کلک کریں> ٹھیک ہے اور پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
5 درست کریں: اپنا انٹرنیٹ کنیکشن تبدیل کریں
دوسرا حل یہ ہے کہ اگر آپ ایتھرنیٹ اور اس کے برعکس استعمال کررہے ہیں تو ، Wi-Fi پر سوئچ کریں۔
آپ ذیل میں پیش کیے گئے مراحل پر عمل کرکے اپنے انٹرنیٹ کے اختیارات کو ٹویٹ کرنے کی بھی کوشش کر سکتے ہیں۔ دیکھیں کہ اگر مثبت نتائج برآمد ہوں گے۔ تاہم ، آپ کو موجودہ ترتیبات کا نوٹس لینا چاہ so تاکہ موافقت میں کوئی فرق نہ پڑنے کی صورت میں آپ انہیں تبدیل کرسکیں۔
- اسٹارٹ مینو میں جائیں اور سرچ بار میں ’انٹرنیٹ کے اختیارات‘ ٹائپ کریں۔ نتائج میں سے آپشن پر کلک کریں۔
- اعلی درجے کی ٹیب پر جائیں۔
- فہرست کو نیچے سکرول کریں اور ‘SSL 3.0 استعمال کریں’ ، ‘TLS 1.0 استعمال کریں’ ، اور ‘TLS 1.1 استعمال کریں’ کے لئے چیک باکسز کو نشان زد کریں۔
- اب ، ‘TLS 1.2 استعمال کریں’ کے لئے چیک باکس کو نشان زد کریں۔
- درخواست دیں> ٹھیک ہے پر کلک کریں۔
- ونڈو بند کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
درست کریں 6: نیا صارف اکاؤنٹ بنائیں
آپ جس غلطی سے نمٹ رہے ہیں وہ کسی خراب صارف پروفائل کے نتیجے میں ہوسکتا ہے۔ یقینی طور پر جاننے کے لئے ، نیا صارف اکاؤنٹ بنائیں اور دیکھیں کہ کیا آپ مائیکروسافٹ اسٹور کھول سکتے ہیں اور ایپس کو کامیابی کے ساتھ ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔
ان آسان اقدامات پر عمل کریں:
- اپنے کی بورڈ پر ونڈوز لوگو کی + I کامبو دباکر ترتیبات ایپ کھولیں۔
- اکاؤنٹس میں جائیں اور پھر 'فیملی اور دوسرے صارفین' پر کلک کریں۔
- اب ، اس آپشن پر کلک کریں جس میں کہا گیا ہے کہ ’اس پی سی میں کسی اور کو شامل کریں‘ (اس کے ساتھ ہی + آئیکن ہے)۔
- ’میرے پاس اس شخص کے سائن ان انفارمیشن نہیں ہے‘ لنک پر کلک کریں اور پھر ‘مائیکرو سافٹ اکاؤنٹ کے بغیر کسی صارف کو شامل کریں’ پر کلک کریں۔
- ایک نیا صارف نام منتخب کریں اور نئے اکاؤنٹ کے لئے ایک پاس ورڈ درج کریں۔
- اگلا بٹن پر کلک کریں۔
- اب آپ نئے اکاؤنٹ میں تبدیل ہوسکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ مسئلہ مائیکروسافٹ اسٹور میں اب بھی موجود ہوگا یا نہیں۔
درست کریں 7: مائیکرو سافٹ اسٹور ایپ کو پاور شیل کے توسط سے دوبارہ رجسٹر کریں
ان آسان اقدامات پر عمل کریں:
- اسٹارٹ مینو پر جائیں۔
- سرچ بار میں ‘پاور شیل’ ٹائپ کریں اور نتائج میں آنے پر آپشن پر دائیں کلک کریں۔
- بطور ایڈمنسٹریٹر چلائیں کو منتخب کریں۔
متبادل کے طور پر ، مرحلہ 1 سے لے کر 3 تک جائیں اور اسٹارٹ آئیکن پر سیدھا سا کلک کریں یا ون ایکس مینو میں مدد کے ل your اپنے کی بورڈ پر ونڈوز لوگو کی + ایکس مجموعہ دبائیں۔ فہرست میں ونڈوز پاورشیل (ایڈمن) تلاش کریں اور اس پر کلک کریں۔
- جب یوزر اکاؤنٹ کنٹرول (UAC) پرامپٹ آئے گا تو ہاں کے بٹن پر کلک کریں۔
- اب ، کھلنے والی ونڈو میں ، مندرجہ ذیل کمانڈ کو کاپی اور پیسٹ کریں اور پھر اس پر عملدرآمد کرنے کے لئے انٹر دبائیں اور ونڈوز اسٹور ایپ کو دوبارہ رجسٹر کریں:
پاورشیل - ایکسیسیشن پولیسی ایریسیٹریکٹ ایڈیڈ ایپیکسپیکیج - ڈس ایبل ڈیولپمنٹ ماڈ-رجسٹر $ Env: سسٹم روٹ \ ون اسٹور \ AppxManLive.xml
- عمل مکمل ہونے کے بعد ، ونڈو کو بند کریں اور اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ چیک کریں کہ آیا معاملہ حل ہوچکا ہے۔
8 درست کریں: اپنی DNS ترتیبات میں ترمیم کریں
آپ اپنی DNS ترتیبات کو تبدیل کرکے 0x80131500 غلطی کو دور کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں۔ یہاں کس طرح:
- اسٹارٹ آئیکون پر دائیں کلک کریں اور پھر کھلنے والے مینو سے کنٹرول پینل پر کلک کریں۔
- کنٹرول پینل ونڈو میں ، یہ یقینی بنائیں کہ ’زمرہ‘ منتخب کیا گیا ہے ’دیکھیں کے ذریعہ:’ ڈراپ ڈاؤن میں۔ پھر نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر کلک کریں۔
- نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر پر کلک کریں۔
- کھولنے والے صفحے کے بائیں سمت پر تبدیل اڈاپٹر کی ترتیبات پر کلک کریں۔
- اپنے موجودہ کنکشن پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے پراپرٹیز منتخب کریں۔
- انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 (TCP / IPv4) کے لئے چیک باکس کو نشان زد کریں۔ اسے منتخب کریں اور پھر پراپرٹیز کے بٹن پر کلک کریں۔
- کھلنے والے باکس میں ، وہ اختیار منتخب کریں جس میں کہا گیا ہو کہ ’درج ذیل DNS سرور پتے استعمال کریں۔‘
- اب ، اوپنڈی این ایس کو استعمال کرنے کے ل 20 ، 'پسندیدہ ڈی این ایس سرور باکس' میں 208.67.222.222 اور 'متبادل ڈی این ایس سرور' باکس میں 208.67.220.220 ٹائپ کریں۔
- اوکے بٹن پر کلک کریں اور ونڈو کو بند کریں۔
ایک بار جب آپ یہ اقدامات مکمل کر لیتے ہیں تو چیک کریں کہ آیا اسٹور کا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر یہ برقرار رہتا ہے تو ، آپ اس کے بجائے گوگل عوامی ڈی این ایس کو استعمال کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔ ایسا کرنے کے لئے ، مندرجہ بالا مراحل دہرائیں اور 8.8.8.8 کو بطور ’پسندیدہ DNS سرور‘ اور 8.8.4.4 بطور ‘متبادل DNS سرور’ داخل کریں۔
9 درست کریں: سسٹم فائل چیکر (ایس ایف سی) اور DISM چلائیں
کرپٹ سسٹم فائلیں اس مسئلے کی وجہ ہوسکتی ہیں جس سے آپ نمٹ رہے ہیں۔ ایس ایف سی اسکین سے ایسی فائلوں کا پتہ لگانے اور ان کی مرمت کرنے کی کوشش کی جا. گی۔ اسے چلانے کے لئے ان آسان اقدامات پر عمل کریں:
- ون ایکس مینو کو طلب کرنے کے لئے اپنے کی بورڈ پر ونڈوز لوگو + ایکس مجموعہ دبائیں۔
- فہرست سے پاور شیل (ایڈمن) یا کمانڈ پرامپٹ (ایڈمن) تلاش کریں اور اس پر کلک کریں۔
- جب صارف اکاؤنٹ کنٹرول (UAC) پرامپٹ پیش کیا جائے تو ہاں کے بٹن پر کلک کریں۔
- کھولنے والی ونڈو میں ، 'sfc / اسکیننا' (الٹا کوما شامل نہ کریں) ٹائپ کریں یا کاپی اور پیسٹ کریں اور کمانڈ چلانے کے لئے انٹر دبائیں۔
نوٹ: اگر آپ کمانڈ ٹائپ کرنا ہے تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ‘ایس ایف سی’ اور ‘/ سکیننو’ کے درمیان کوئی جگہ چھوڑ دیں۔
- اسکین مکمل ہونے کا انتظار کریں۔ اس میں کچھ وقت لگے گا ، لہذا یقینی بنائیں کہ آپ کی بیٹری میں آپ کے چارجر میں کافی طاقت ہے یا پلگ۔
اگر نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ کچھ کرپٹ فائلوں کا پتہ چل گیا ہے لیکن ان کی مرمت نہیں ہوسکتی ہے تو آپ کو DISM (تعیناتی امیج سرویسنگ اینڈ مینجمنٹ) اسکین چلانے کی ضرورت ہوگی۔ یہاں کس طرح:
- جیسا کہ اوپر دکھایا گیا ہے ایڈمن حقوق کے ساتھ اوپن کمانڈ پرامپٹ۔
- ونڈو میں 'DISM / آن لائن / کلین اپ تصویری / بحالی صحت' (الٹی کوما شامل نہ کریں) ٹائپ کریں یا کاپی اور پیسٹ کریں اور اس پر عمل درآمد کیلئے دبائیں۔
- عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں۔ ایک بار پھر ، آپ کے سسٹم کے لحاظ سے اس میں کچھ وقت لگے گا (20 منٹ یا اس سے زیادہ کا وقت لگ سکتا ہے)۔
- ایک بار یہ کام ہو جانے کے بعد ، ایک بار پھر SFC اسکین چلائیں۔
اب آپ چیک کرسکتے ہیں کہ غلطی کا ازالہ ہوا ہے یا نہیں۔
10 درست کریں: ایکس بکس سے سائن آؤٹ کریں
کچھ صارفین کے مطابق ، وہ اپنے کمپیوٹر پر ایکس بکس ایپ سے سائن آؤٹ کرکے غلطی کو دور کرنے میں کامیاب ہوگئے۔ لہذا ، آپ کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
11 درست کریں: صاف بوٹ انجام دیں
کلین بوٹ آپریٹنگ سسٹم کو اسٹارٹ اپ پروگراموں کے کم سے کم سیٹ کے ساتھ شروع کرے گا۔ اس سے آپ کو یہ معلوم کرنے میں مدد ملے گی کہ آیا کوئی ایسا پروگرام ہے جو پس منظر میں چلتا ہے اور مائیکروسافٹ اسٹور میں مداخلت کرتا ہے۔
ان آسان اقدامات پر عمل کریں:
- اسٹارٹ مینو پر جائیں۔
- سرچ بار میں ‘msconfig’ ٹائپ کریں اور سرچ نتائج سے سسٹم کنفیگریشن پر کلک کریں۔
متبادل کے طور پر ، آپ رن ڈائیلاگ (ونڈوز کی + R) کھول سکتے ہیں ، ٹیکسٹ باکس میں 'msconfig' ٹائپ کرسکتے ہیں اور پھر انٹر دبائیں یا اوکے پر کلک کریں۔
- کھلنے والے سسٹم کنفیگریشن ڈائیلاگ باکس میں خدمات کے ٹیب پر جائیں۔
- صفحے کے آخر میں ، 'مائیکرو سافٹ کی تمام خدمات چھپائیں' کے لئے چیک باکس کو نشان زد کریں۔
- اب ، 'سب کو غیر فعال کریں' کے بٹن پر کلک کریں۔
- اسٹارٹاپ ٹیب پر جائیں اور اس لنک پر کلک کریں جس میں کہا گیا ہے کہ ’اوپن ٹاسک مینیجر‘۔
- ٹاسک مینیجر میں اسٹارٹ اپ ٹیب کے تحت ، درج آئٹمز میں سے ہر ایک پر دائیں کلک کریں اور غیر فعال کو منتخب کریں۔
- ٹاسک مینیجر ونڈو کو بند کریں اور پھر سسٹم کنفیگریشن ڈائیلاگ باکس میں ٹھیک بٹن پر کلک کریں۔
- اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
ایک بار جب آپ کا کمپیوٹر دوبارہ شروع ہوجاتا ہے ، تو چیک کریں کہ مائیکروسافٹ اسٹور کی خرابی اب بھی ظاہر ہوگی۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ جن پروگراموں کو غیر فعال کرتے ہیں ان میں سے ایک مجرم ہے۔ اب ، مندرجہ بالا مراحل دہرائیں اور انہیں ایک کے بعد ایک قابل بنائیں جب تک کہ آپ اس مسئلے کا سبب بننے والی کوئی چیز تلاش نہ کریں۔ اس کے بعد آپ اسے اپنے کمپیوٹر سے مکمل طور پر ختم کرسکتے ہیں۔
اس کے بعد ، آپ کو عام طور پر دوبارہ شروع کرنے کے لئے اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔ یہاں کس طرح:
- اسٹارٹ مینو میں جائیں اور سرچ بار میں ‘msconfig’ ٹائپ کریں۔
- نتائج سے سسٹم کنفیگریشن منتخب کریں۔
- جنرل ٹیب پر جائیں اور ‘مائیکرو سافٹ کی تمام خدمات کو چھپائیں’ کے لئے چیک باکس کو نشان زد کریں۔
- ‘سب کو قابل بنائیں’ بٹن پر کلک کریں۔
- اسٹارٹپ ٹیب پر جائیں اور اوپن ٹاسک مینیجر پر کلک کریں۔
- اسٹارٹپ ٹیب کے تحت ، ہر آئٹم پر دائیں کلک کریں اور قابل کو منتخب کریں۔
- جب آپ کے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کا اشارہ کیا گیا تو ٹھیک ہے پر کلک کریں اور پھر دوبارہ شروع پر کلک کریں۔
12 درست کریں: اپنے اینٹی وائرس پروگرام میں فائر وال کو عارضی طور پر غیر فعال کریں
آپ کا اینٹی وائرس مائیکروسافٹ اسٹور کو مناسب طریقے سے کام کرنے سے روک سکتا ہے۔
اگر پروگرام میں بلٹ میں فائر وال ہے تو ، اسے غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور پھر دیکھیں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔ اگر غلطی اس کے بعد بھی برقرار رہتی ہے یا آپ کو فائر وال کی خصوصیت نہیں مل پاتی ہے تو آپ کو اینٹی وائرس کو خود ہی غیر فعال کرنے پر غور کرنا چاہئے۔
تاہم ، غلطی آپ کے فائر وال یا اینٹی وائرس کو غیر فعال کرنے کے بعد بھی ہوسکتی ہے۔ اس صورت میں ، آپ کو ینٹیوائرس کو مکمل طور پر ان انسٹال کرنے پر غور کرنا چاہئے۔ اس سے غلطی کو دور کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
اپنے سسٹم اور ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لئے اپنے کمپیوٹر پر ہمیشہ مضبوط سیکیورٹی سافٹ ویئر رکھنا ضروری ہے۔ لہذا ، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ اگر آپ کے ونڈوز ایپلی کیشنز میں فی الحال مداخلت کی گئی ہے تو آپ کو ایک مختلف ینٹیوائرس میں تبدیل ہوجائیں۔
ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ کو آلوگکس اینٹی میلویئر مل جائے۔ یہ مارکیٹ میں ایک بہترین حل ہے۔ اس آلے کو ایک مصدقہ مائیکروسافٹ سلور ایپلی کیشن ڈویلپر نے ڈیزائن کیا تھا۔ اس کا مطلب ہے کہ یہ سسٹم کی کارروائیوں سے متصادم نہیں ہوگا۔
13 درست کریں: اپنے وائرلیس اڈاپٹر کو تبدیل کریں
کچھ صارفین کے مطابق ، مباحثے میں مسئلہ پریشانی وائرلیس اڈاپٹر کی وجہ سے تھا۔ آپ کا انٹرنیٹ کنیکشن ٹھیک کام کرسکتا ہے ، لیکن آپ مائیکروسافٹ اسٹور استعمال نہیں کرسکیں گے۔
لہذا ، ایک مختلف وائرلیس اڈاپٹر پر سوئچ کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا اس سے کوئی فرق پڑے گا۔
مائیکروسافٹ اسٹور کی غلطی 0x80131500 آنے کو پریشان کن ہے کیوں کہ یہ آپ کو اپنے کمپیوٹر پر موجود ایپس کے لئے تازہ ترین اپ ڈیٹ حاصل کرنے سے روکتا ہے۔ آپ کوئی نئی ایپس بھی ڈاؤن لوڈ نہیں کرسکتے ہیں۔
لیکن جب تک آپ نے ہمارے یہاں پیش کردہ چند اصلاحات کی کوشش کی ، آپ کو مستقل طور پر اس مسئلے کو حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے۔
آپ ذیل کے حصے میں اپنی رائے دے سکتے ہیں تاکہ ہمیں اس فکس سے آگاہ کریں جو آپ کے ل worked کام کرتی ہے۔ نیز ، اگر آپ کے ذہن میں کوئی سوالات یا مشورے ہیں تو اپنے خیالات کا تبادلہ خیال کریں۔
ہم آپ سے سننا چاہیں گے۔